キリンビバレッジ 午後ティー女子イラスト炎上

簡易まとめ表
炎上した人	キリンビバレッジ株式会社
炎上した日	2018/4/30
炎上した理由	顧客を揶揄するようなイラスト
炎上して受けた被害	商品イメージの悪化

概要

キリンビバレッジ株式会社が4月26日に公式Twitterに投稿した「#午後ティー女子」のイラストに対し、「女性客をバカにしている」「不愉快」などという意見が続出し炎上した。

これらのイラストは「午後の紅茶」を飲んでいそうな女性として「モデル気取り自尊心高め女子」「ロリもどき自己愛沼女子」「仕切りたがり空回り女子」「ともだち依存系女子」と４枚のイラストで表している。ただしそれらのイラストは「ちょっと毒を含んだあるあるネタ」を通り越して女性をバカににしたような内容だった。 当然反発が大きかったのは女性顧客で「女性軽視」「笑えない」などの声が多く上がった。 また、「身内でやるノリを企業がやってる」「商売人が客ディスるって…」など一企業としての広告にふさわしくないといった見方もされた。

イラストレーターはつぼゆり氏、多少の批判はあったものの「キリンが依頼したんだから悪くない」「依頼通りに書いただけ」など擁護の声も多く上がった。

事後対応

4月26日　twitterに「午後ティー女子イラスト」投稿 4月30日　拡散・炎上状態に

5月1日　キリンビバレッジはツイートを削除し、謝罪。 https://twitter.com/Kirin_Company/status/991120016522215424?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E991120016522215424%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.huffingtonpost.jp%2F2018%2F04%2F30%2Fkirin-gogotea_a_23424066%2F

ツイート削除し謝罪までのスピードは速かったが、謝罪が定型文のようなものであったことなどからなかなか沈静化しなかった。