FAQs Zum Thema Online-Apotheken

1. Was ist eine Online-Apotheke?
Eine Online-Apotheke ist eine Apotheke im Internet, die sowohl rezeptfreie als auch rezeptpflichtige Heilmittel anbietet. Kunden können bequem bestellen und die Lieferung wird direkt nach Hause gesendet.

2. Darf man Medikamente im Internet kaufen?
Ja, zugelassene Internet-Apotheken sind rechtlich abgesichert und unterliegen strenge regulatorische Vorgaben. Achten Sie darauf, dass die Apotheke eine offizielle Lizenz besitzt.

3. Was zeichnet eine sichere Internet-Apotheke aus?
Legitime digitale Apotheken haben:
- Ein offizielles Impressum mit vollständiger Adresse und Apothekenleiter.
- Ein EU-Sicherheitslogo, das die Authentizität sicherstellt.
- Verifizierte Erfahrungsberichte und transparente Angaben zu Produkten.

4. Sind verschreibungspflichtige Arzneimittel im Internet erhältlich?
Ja, aber nur mit einem ärztlichen Verschreibung. Viele digitale Apotheken bieten die Möglichkeit, das Rezept postalisch oder per Upload (z. B. als E-Rezept) hochzuladen.

5. Welche Pluspunkte bieten Internet-Apotheken?
- Bequemlichkeit: 24/7 Verfügbarkeit.
- Diskretion: Die Lieferung erfolgt diskret.
- Oft günstiger: Viele Medikamente sind günstiger als in der örtlichen Apotheke.

6. Gibt es Risiken beim Kauf von Medikamenten online?
Ja, insbesondere bei nicht zertifizierten Anbietern. Mögliche Gefahren sind:
- Fake-Produkte mit mangelhafter Wirkstoffqualität.
- Kein Fachpersonal durch Spezialisten.
- Geldverlust mit Hackergefahr.

7. Wann kommt meine Bestellung an?
Das hängt vom Anbieter ab. In der Regel beträgt die Zustellzeit zwischen einem und drei Tagen. Expressversand ist oft optional verfügbar.

8. Ist Kauf auf Rechnung verfügbar?
Ja, viele Versandhändler bieten nachträgliche Bezahlung, Zahlung per Karte, PayPal oder SEPA-Zahlung als Zahlungsmethoden an.

9. Wie sicher sind ausländische Versandapotheken?
Grundsätzlich ja, aber nur aus zugelassenen Staaten und mit einer registrierten Lizenz. Vorsicht bei unseriösen Quellen!

10. Welche Schritte sind bei beschädigter Ware nötig?
Kontaktieren Sie sofort die Versandapotheke und bestehen Sie auf Umtausch. Medikamente mit ärztlicher Verordnung sind meist vom Umtausch ausgeschlossen.